プラン設定
プランの「カテゴリ」と「プラン」の管理を行います。代表者または「サービス設定」の権限を持つスタッフが操作できます。
対象画面
- 店舗の管理画面(
https://dashboard.fit-karte.com/[ブランドID]/[店舗ID])にアクセス - 設定 > サービス設定 > プラン を開く
カテゴリ登録
カテゴリはプランの分類に使用されます。カテゴリごとに定員や予約可能な曜日・時間帯を制限できます。
手順
- カテゴリの + をクリック
- 各項目を入力し、登録 をクリックして完了
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| セッション形式 | 「パーソナル」「セミパーソナル」「クラス」から選択します | |
| カテゴリ名 | プラン分類として表示されます | |
| カラー | カテゴリの識別色を設定します | |
| 最大定員 | - | このカテゴリに属するプランの同時予約上限人数を設定します |
| 予約可能日時の制限 | - | カテゴリごとに、予約を受け付ける曜日・時間帯を制限できます。制限を設定しない場合は、すべての曜日・時間帯で予約が可能です |
カテゴリ編集
登録済みカテゴリの内容を編集できます。
手順
- カテゴリの をクリック
- 内容を編集し、保存 をクリックして完了
プラン登録
手順
- プラン タブを選択
- + をクリック
- 各項目を入力し、登録 をクリックして完了
基本情報
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 共通プラン | - | ブランド側で登録した共通プランを紐付けます |
| 相互利用 | - | 同じ共通プランに紐付く他店舗で、チケットを使用できるようにします |
| プラン種別 | 予約・決済時の挙動を決定する区分として使用されます(下記参照) | |
| カテゴリ | - | プランの分類に使用されます |
| セッション形式 | 予約・購入画面でのプランの分類に使用されます | |
| プラン名 | 購入・予約画面での名称として使用されます | |
| 所要時間 | 予約時の枠確保や表示に使用されます。クラスでは開催枠側で設定します | |
| 予約枠間隔 | 予約の開始候補を15分・30分・60分から設定します。クラスでは使用しません | |
| 実施可能者 | 予約時の担当者の選択肢に使用されます。クラスでは開催枠側で設定します | |
| 実施スペース | - | 予約時の場所の確保に使用されます。クラスでは開催枠側で設定します |
| 予約可能日時の制限 | - | プラン単体で予約を受け付ける曜日・時間帯を制限できます。クラスでは開催枠側の日時を使用します |
| 説明 | - | 購入・予約画面のプラン詳細として表示されます |
💡 補足:
- セッション形式が「セミパーソナル」の場合、カテゴリの選択は必須となります。
- クラスプランで利用する開催日時、定員、担当者、スペースはクラス登録・編集で設定します。
- カテゴリ側で「予約可能日時の制限」が設定されている場合は、プラン側の「予約可能日時の制限」は引き継がれません。プラン側で「予約可能日時の制限」を設定する場合は、カテゴリ側の「予約可能日時の制限」を解除してから設定してください。
共通プランと相互利用
予約枠間隔は開始時刻の候補の間隔で、所要時間とは別の設定です。たとえば所要時間60分・予約枠間隔15分なら、9:00・9:15・9:30などが開始候補となり、それぞれ60分の空きを確認します。会員様の予約画面にも設定した間隔が反映されます。
共通プランを選択すると、プラン名、プラン種別、セッション形式、支払サイクル、チケット条件などが反映されます。同じ共通プランに紐付く店舗間でチケットを使う場合は、相互利用 をONにします。
共通プラン自体の作成方法は、共通プラン設定を参照してください。
プラン種別
| 種別 | 説明 |
|---|---|
| 契約 | 月額制や回数券など、継続的に通われる方向けのプランです |
| ビジター | 1回から利用できる都度払いプランです |
| 初回 | カウンセリングや体験など、初めてのプランです |
| オプション | 入会金・物販・ロッカー利用料など、予約やチケットを利用しない付帯商品・サービスです |
⚠️ 注意: 種別は登録後に変更できません。
料金
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 支払種別 | 決済方法の判定に使用されます(下記参照) | |
| 支払サイクル | - | 継続プランを選択した際の、更新・決済の発生周期を決定します |
| 金額 | 決済時の請求金額として使用されます | |
| 公開範囲 | 購入・予約画面でのプラン表示に使用されます(下記参照) | |
| ラベル | - | 料金を複数設定する場合など、それぞれの料金設定を識別するために使用されます |
| 備考 | - | 管理画面内でのみ表示されるメモとして使用されます |
💡 補足: 料金は複数設定できます。2つ目以降はラベルの入力が必要です。
購入対象タグ
料金の操作メニューから 購入対象タグ を有効にすると、その料金を利用できるお客様を顧客タグで限定できます。
- 対象の料金の をクリック
- 購入対象タグ をクリック
- 対象にするタグを1つ以上選択
- プランを登録または保存
複数のタグを選択した場合は、いずれかのタグを持つお客様が対象になります。購入対象タグを設定していない料金は、通常どおり公開範囲に従って表示されます。
タグの追加・編集・削除は、顧客タグ設定を参照してください。
⚠️ 注意: 購入対象に使用中の顧客タグを削除すると、そのタグだけを設定していた料金は対象者がいない状態になります。
支払種別
| 支払種別 | 利用可能な種別 |
|---|---|
| 一括 | 契約・ビジター・初回・オプション |
| 継続 | 契約・オプション |
| 無料 | 初回 |
オプションでは、入会金や物販のように1回だけ請求する場合は 一括、ロッカー利用料など定期的に請求する場合は 継続 を選択します。オプションには予約・チケットの設定はありません。
予約・購入リンク
プランの種別と支払種別の組み合わせに応じて、お客様向けの「予約リンク」や「購入リンク」が自動生成されます。
| 支払種別 | 種別 | リンクの種類 |
|---|---|---|
| 一括 | ビジター・初回 | 予約・購入リンク |
| 無料 | 初回 | 予約リンク |
💡 補足: 生成されたリンクをお客様へ直接共有する、またはホームページに掲載することで、お客様がご自身で予約・購入の手続きを行えるようになります。
公開範囲
プランを表示する範囲を選択します。
| 設定項目 | 内容 |
|---|---|
| 一般公開 | 誰でも閲覧・購入可能な状態です(店舗のプラン一覧等に掲載されます) |
| 会員限定 | 会員様用のマイページにログインしている状態でのみ閲覧・購入が可能です |
| 非公開 | 一般公開・マイページともに表示されません。特定の入会キャンペーン用など、個別に案内(リンク共有)をする場合に使用します |
チケット
予約時に消費するチケットの設定を行います。無料プランおよびオプション商品にはチケットの配布はありません。
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 利用方式 | 「回数制」または「通い放題」を選択します | |
| 利用回数 | 回数制の場合に、1サイクルあたりの利用回数を設定します | |
| 有効期限 | 付与されたチケットの利用有効期限の計算に使用されます |
💡 補足:
- 回数制は予約ごとに残数を1回分減らします
- 通い放題は残数を減らさず利用回数を記録します。通い放題では有効期限の設定が必要です
- 有効期限は、契約開始日ではなくチケットの配布日・配布月を基準に計算します
チケットの有効期限の基準
| 基準 | 計算方法 |
|---|---|
| 配布日を基準にする | 配布日から設定した月数後の日まで |
| 配布月の月末を基準にする | 配布月の月末から設定した月数後の日まで |
| 配布月の指定日を基準にする | 配布月の指定日から設定した月数後の日まで。指定日は1〜28日から設定します |
設定欄の期限のプレビューで、今日配布した場合の有効期限を確認できます。実際に配布されたチケットの期限は、顧客のチケットで確認してください。
プラン編集
登録済みプランの内容を編集できます。
手順
- 編集したいプランを選択
- をクリック
- 内容を編集し、保存 をクリックして完了
⚠️ 注意: 種別・カテゴリは登録後に変更できません。